תקנון אתר ותנאי שימוש

עדכון אחרון: יולי 2026

ברוכים הבאים לאתר מיתוגים. השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלו במלואם. אנא קרא/י בעיון לפני ביצוע הזמנה.
1. פרטי העסק
שם העסק: מיתוגים
ח.פ: 306322561
כתובת: חיל האוויר 15, נתיבות
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 053-4205702
2. כללי
האתר מיועד למכירת מוצרי מיתוג, הדפסה ומתנות מותאמות אישית.
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה.
מיתוגים שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק כל שירות או מוצר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
מיתוגים שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה לפי שיקול דעתה.
3. מוצרים ומחירים
כל המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
המחירים עשויים להשתנות מעת לעת. המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.
התמונות באתר הן לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבע ובמרקם בין התמונה למוצר הסופי, בשל אופי ההדפסה.
מיתוגים אינה אחראית לתוצאות שנגרמו עקב תמונות או טקסטים באיכות נמוכה שסופקו על ידי הלקוח.
4. ביצוע הזמנה
ההזמנה מתקבלת ומאושרת לאחר ביצוע התשלום המלא.
לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אישור לכתובת הדוא"ל שהוזנה.
במוצרים מותאמים אישית — ייצור המוצר מתחיל מיד לאחר קבלת אישור ההזמנה והתשלום.
אם חסר מידע להשלמת ההזמנה (תמונה, טקסט וכו') — נחזור אליך בהקדם.
5. תשלום
התשלום מתבצע באמצעות מערכת TABUL המאובטחת בתקן PCI DSS.
אמצעי תשלום מקובלים: כרטיס אשראי, Bit, Google Pay.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות מיתוגים.
החיוב מתבצע בעת ביצוע ההזמנה/
6. משלוח ואספקה
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
המשלוח מתבצע בתוך ישראל בלבד.
עלות משלוח: 45 ₪. משלוח חינם בהזמנות מעל 300 ₪.
ניתן לאסוף את ההזמנה ישירות מהסטודיו בנתיבות — ללא עלות.
זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות. עיכובים עלולים להתרחש עקב עומס, חגים או גורמים חיצוניים.
מיתוגים אינה אחראית לעיכובים שנגרמו על ידי חברת השליחויות.
7. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
מוצרים רגילים (ללא התאמה אישית)
ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו.
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש.
עלות המשלוח החזרה חלה על הלקוח.
ההחזר הכספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר החזרה.
מוצרים מותאמים אישית
לא ניתן לבטל הזמנה או לקבל החזר על מוצרים שהותאמו אישית (הדפסות, הקדשות, ספלים מותאמים, וכיו"ב) לאחר תחילת הייצור.
אם מצאת טעות בטקסט או בתמונה שהגשת — יש לפנות אלינו מיד לאחר ביצוע ההזמנה, לפני תחילת הייצור.
ביטול לפני תחילת ייצור — יש לפנות אלינו בדוא"ל או בטלפון בהקדם האפשרי.
מוצר פגום / שגוי
קיבלת מוצר פגום או שגוי? פנה/י אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח עם תמונות, ונטפל בכך בעדיפות.
במקרה של תקלה מצדנו — נחליף את המוצר או נחזיר את התשלום במלואו.
8. אחריות על מוצרים
המוצרים אינם כוללים אחריות יצרן.
מיתוגים אינה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש לא תקין במוצר.
איכות ההדפסה תלויה באיכות קובץ התמונה שסופק. מומלץ להעלות תמונות ברזולוציה גבוהה.
9. הזמנות עסקיות ומוסדיות
הזמנות בכמויות גדולות לעסקים, מוסדות וארגונים — יש ליצור קשר מראש לקבלת הצעת מחיר.
לפנייה: [email protected] או 053-4205702
10. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים ולוגו — הם רכושה הבלעדי של מיתוגים ומוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב.
תמונות ותכנים שהועלו על ידי הלקוח לצורך ייצור המוצר — הלקוח מצהיר שהוא בעל הזכויות בהם או שקיבל אישור לשימוש.
11. הגבלת אחריות
מיתוגים לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אגביים שנגרמו עקב השימוש באתר או ברכישת מוצרים.
האחריות המקסימלית של מיתוגים לא תעלה על סכום ההזמנה ששולם בפועל.
12. שינויים בתקנון
מיתוגים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר. ביצוע הזמנה לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
13. דין וסמכות שיפוט
תקנון זה כפוף לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית לכל סכסוך נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.
14. יצירת קשר
לכל שאלה, פנייה או תלונה:
מיתוגים
חיל האוויר 15, נתיבות
[email protected]
053-4205702